Jamstvo i povrat za vaše narudžbe

Kao izravan dobavljač asortimana za kampiranje, Protune nastavlja raditi na tome da svoje kupce zadovolji izvrsnim iskustvima kupnje i pruža usluge nakon prodaje kao podršku našim distributerima i trgovcima, kako bi osigurao brz i učinkovit odgovor na sve upite koje imate.

Vodič s posebnim informacijama o našim jamstvima:

• _{●Svi proizvodi imaju jamstvo za osobnu i komercijalnu upotrebu.}
• _{●Svi proizvodi The Vedanta International imaju jamstvo samo za nedostatke nastale u proizvodnji.}
• _{●Jamstvo je dostupno izvornom kupcu ako se tijekom tog vremenskog razdoblja proizvod pokvari zbog greške u materijalu ili izradi.}
• _{●Usluga pod ovim jamstvom dostupna je vraćanjem proizvoda, uz vašu narudžbenicu unutar razdoblja valjanosti od godinu dana.}
• _{●Ako se nakon pregleda utvrdi da je proizvod neispravan, besplatno ćemo ga popraviti ili zamijeniti.}
• _{●Jamstvo ne pokriva pogrešnu uporabu ili štetu uzrokovanu nesrećom, olujom ili vjetrom, plijesni, zanemarivanjem, UV degradacijom i normalnim trošenjem i bilo kojim drugim umjetnim oštećenjima.}
• _{●Imajte na umu da će se jamstvo smatrati nevažećim ako se proizvod koristi za nešto drugo od onoga za što je proizvod dizajniran.}
• _{●Ako se zahtjev ne smatra jamstvom ili je izvan jamstvenog roka, možemo popraviti proizvod po nominalnoj cijeni.}
• _{●Ako primite robu koju je oštetio prijevoznik, podnijet ćete zahtjev izravno prijevozniku}
• _{●Za više informacija posjetite www.protuneoutdoors.com}

Povrat proizvoda

Povrat bilo kojeg proizvoda nije dopušten bez prethodnog odobrenja i treba ga poslati poštom u roku od 07 dana od primitka proizvoda.Samo nesavršeni ili deformirani proizvodi bit će zamijenjeni.Bit će 40% naknade za obnavljanje zaliha za bilo koji vraćeni proizvod koji nije neispravan ili nije deformiran.Također, povrati moraju biti otpremljeni unaprijed plaćenom poštarinom.S druge strane, troškovi dostave su nepovratni.Sva jamstva, stvarna ili implicitna, isključiva su odgovornost proizvođača i trebaju se vratiti izravno proizvođaču na zamjenu ili popravak nakon dogovora s Protune Outdoor.Prilagođene narudžbe i predmeti koje je kupac poderao, koristio, zaprljao, izmijenio, oštetio ili modificirao NEĆE biti prihvaćeni za bilo kakvu vrstu povrata ili zamjene.