Jamstvo i povrat za vaše narudžbe

Kao izravan dobavljač asortimana za kampiranje, Protune nastavlja raditi na tome da zadovolji svoje kupce izvrsnim iskustvima kupnje i pruža usluge nakon prodaje kao podršku našem distributeru i trgovcima, kako bi osigurao brz i učinkovit odgovor na sve vaše upite.

Vodič s posebnim informacijama o našim jamstvima:

• _{●Svi proizvodi imaju jamstvo za osobnu i komercijalnu upotrebu.}
• _{●Svi proizvodi The Vedanta International imaju jamstvo samo za nedostatke nastale u proizvodnji.}
• _{●Jamstvo je dostupno izvornom kupcu ako se tijekom tog vremenskog razdoblja proizvod pokvari zbog greške u materijalu ili izradi.}
• _{●Servis prema ovom jamstvu dostupan je vraćanjem proizvoda, uz vašu narudžbenicu unutar razdoblja valjanosti od godinu dana.}
• _{●Ako se nakon pregleda utvrdi da je proizvod neispravan, besplatno ćemo ga popraviti ili zamijeniti.}
• _{●Jamstvo ne pokriva pogrešnu uporabu ili štetu uzrokovanu nesrećom, oštećenjem od oluje ili vjetra, plijesni, zanemarivanjem, UV degradacijom i poštenim trošenjem i bilo kojim drugim umjetnim oštećenjima.}
• _{●Imajte na umu da će se jamstvo smatrati nevažećim ako se proizvod koristi za nešto drugo od onoga za što je proizvod dizajniran.}
• _{●Ako se zahtjev ne smatra jamstvom ili je izvan jamstvenog roka, možemo popraviti proizvod po nominalnoj cijeni.}
• _{●Ako primite robu koju je oštetio prijevoznik, podnijet ćete zahtjev izravno prijevozniku}
• _{●Za više informacija posjetite www.protuneoutdoors.com}

Povrat proizvoda

Povrat bilo kojeg proizvoda nije dopušten bez prethodnog odobrenja i treba ga poslati poštom u roku od 7 dana od primitka proizvoda. Samo nesavršeni ili deformirani proizvodi bit će zamijenjeni. Bit će 40% naknade za obnavljanje zaliha za svaki vraćeni proizvod koji nije neispravan ili nije deformiran. Također, povrati moraju biti otpremljeni unaprijed plaćenom poštarinom. S druge strane, troškovi dostave su nepovratni.Sva jamstva, stvarna ili implicitna, isključiva su odgovornost proizvođača i trebaju se vratiti izravno proizvođaču na zamjenu ili popravak nakon dogovora s Protune Outdoor.Prilagođene narudžbe i artikli koje je kupac poderao, koristio, zaprljao, izmijenio, oštetio ili modificirao NEĆE biti prihvaćeni za bilo kakvu vrstu povrata ili zamjene.